Khóa học này cung cấp cho sinh viên kiến thức chuyên sâu về du lịch đặc biệt về quản lý và điều hành khách sạn
ESEI International Business School
ESEI International Business School là 1 trường đại học chuyên giảng dạy về Kinh doanh lớn tại Tây Ban Nha được thành lập vào năm 1989. Tuy nhà trường đại học có trụ sở chính tọa lạc ở thành phố Barcelona – trung tâm văn hóa, kinh tế chính trị vô cùng lớn ở xứ sở bò tót, nhưng về bản chất, lại do hệ thống Anh quốc quản lí. Với mục tiêu xây dựng môi trường giáo dục quốc tế phát triển toàn diện kết hợp, du học sinh sẽ có một số trải nghiệm quản trị kinh doanh thực tế song song với việc rèn luyện bản chất của người tham gia thương trường đại học nhằm phát triển tối đa khả năng của mình.
Khai giảng: Tháng 3 và Tháng 10
Phí ghi danh: 150 euro
Học phí: 6,900 euro/năm
| Năm 1
– Mô hình quản lý mẫu – Kỹ năng chuyên nghiệp – Quản lý chiến lược khách sạn – Quản lý đồ ăn và nước uống – Chất lượng hoạt động khách sạn – Hoạt động khách sạn: nhân viên – Họp, khuyến mại, hội nghị và triển lãm – Quản lý triển lãm và sự kiện thương mại – Marketing online – Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) – Quản trị cộng đồng/ xã hội – Quản lý dịch vụ khách hàng |
Năm 2 – Mô hình quản lý – Kỹ năng chuyên nghiệp – Quản trị nguồn nhân lực quốc tế – Môi trường nền công nghiệp du lịch – Kể truyện – Xu hướng mới trong ngành dịch vụ – Quản trị đa văn hóa và giao tiếp – Kỹ năng công viêc – CSR và quyết định – Quan hệ công chúng – Quản trị điểm đến – Quản trị giao tiếp rủi ro – Thành lập website và kinh nghiệm người dùng – Tiếp thị trong du lịch – Quản trị nhãn hàng cao cấ – Mô hình kinh doanh du lịch và sáng tạo – Suy nghĩ sáng tạo và thiết kế |